We bieden je de volgende zekerheden:

1. Transparante communicatie

Wij willen er graag voor zorgen dat je nooit tegen onverwachte kosten aanloopt. Staat je auto bij ons? Zorg ervoor dat je bereikbaar bent, zodat we altijd tussendoor kunnen afstemmen. En kunnen zorgen dat jouw auto ook klaar is op het afgesproken tijdstip. We hebben namelijk voor het bestellen van onderdelen en het uitvoeren van aanvullende reparaties jouw akkoord nodig.

Wij geven op onze facturen heel duidelijk aan wat je voor de onderdelen en service betaalt. Op de facturen van Car City Service Center kom je een term ‘bijkomende werkzaamheden’ niet tegen zonder verdere toelichting. We vinden het belangrijk om alles zeer duidelijk en begrijpelijk te communiceren zodat er geen vraagtekens zijn bij het lezen van de factuur.

Verder leggen we je ook graag uit hoe we precies te werk gaan en wat we nu exact uitvoeren als je auto gerepareerd wordt. Bij ons geen reparaties of onderhoud achter gesloten deuren, kijk gerust mee als je dat leuk of interessant vindt.

2. We denken met je mee in de kosten

Wij kijken graag met je mee naar meest kostenbewuste optie bij de aanschaf van onderdelen. Bij een onderdeel zoals bijvoorbeeld een airco radiateur kunnen we voor drie verschillende opties kiezen. Wij bieden je deze opties met bijbehorende prijzen aan zodat je zelf ook inspraak hebt in de totaalkosten van je reparatie.

3. Goedkoper dan de dealer

Gemiddeld genomen is reparatie en onderhoud bij Car City Service Center 30% goedkoper dan bij de dealer. Dit zit hem met name in het uurloon en het inkopen van de onderdelen. We kunnen onderdelen bij veel meer verschillende partijen inkopen en indien gewenst kiezen we voor ruil-onderdelen. We doen ook meer onderzoek naar het defect in jouw auto. En vervangen enkel het onderdeel wat het defect veroorzaakt. We zoeken altijd samen naar de juiste prijs-kwaliteit verhouding.